Zu jeder (guten) Software gehört eine gute Software Dokumentation. Leider wird die Dokumentation sehr häufig vernachlässigt oder erst gar nicht geschrieben, zum Ärgernis der Kunden. Die beste Software nützt dem Kunden nichts, wenn er nicht weiß, wie er die Software bedienen soll.
Deshalb ist eine ausführliche und leicht verständliche Dokumentation das A und O für den Erfolg Ihrer Software. Ersparen Sie ihrem Kunden leidvolles, stundenlanges Ausprobieren nach dem "Trial & Error"-Prinzip, wo letztendlich nach dem Benutzen der Software noch mehr Fragen bei Ihrem Kunden auftauchen als vor dem Benutzen. Minimieren Sie die Frustgrenze Ihrer Anwender und freuen Sie sich über zufriedene User, die Ihre Software dank einer ausführlichen und leicht verständlichen Software Dokumentation auch wirklich anzuwenden und zu schätzen wissen.
Als ehemaliger Software-Entwickler, QA-Specialist (und QA Lead) sowie Scrum Master in einem großen Software-Konzern mit einem Master of Science Abschluss in Wirtschaftsinformatik weiß ich, wie wichtig eine leicht verständliche und zugleich ausführliche Software Dokumentation ist. Nur, wenn Ihre Kunden Ihre Software zu bedienen wissen, können sie das volle Potenzial Ihrer Software nutzen.
Auf Wunsch bekommen Sie zu Ihrer Dokumentation auch ausführliche Video-Tutorials, welche die schriftliche Dokumentation um die visuelle Ebene erweitern.
Bekommen Sie zufriedene Kunden, die Ihre Software gerne benutzen und sie entsprechend weiterempfehlen. Nehmen Sie am besten noch heute Kontakt zu mir auf, damit Sie schon bald zufriedene Kunden haben, die Ihre Software im Schlaf bedienen können.
Thorsten Sebode
Ich bin derzeit offline und melde mich Geschwind wie der Wind bei Ihnen!
